热线电话提供的服务主要有两类：交通咨询和路况查询。其中，交通咨询包括车辆违章查询、驾驶证、行驶证服务等方面，路况查询则是根据用户所处的位置向其提供周边路况预警。
服务热线12123。语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式，全年365天均可拨打，语音自助服务为24小时，人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号，移动、联通、电信用户均畅通无阻。
交管12123人工客服电话是12123。交管12123是公安部交通管理科学研究所提供的技术支持平台，它为广大车主和驾驶人提供了互联网交通安全综合服务。
如果车主需要查询车辆违章信息，则可通过拨打交管12123人工客服电话12123，然后按语音提示操作即可。其中12123的人工客服上班时间为9：00—12：00、13：30—17：00（法定节假日除外），而自助语音服务时间则为24小时。
打开交通安全综合服务管理平台打开交通安全综合服务管理平台，网址，选择驾驶证核发的省市。
首先我们打开手机，点击进入【交管12123】。接着我们在界面点击【驾驶证电子版】进入。然后即可看到当前驾驶证的状态。希望对您有所帮助，如有疑问记得留言哦，谢谢。
有两种方式：携带机动车行驶证和驾驶人身份证到车辆管理所或者是公安机关交通管理部门查询。通过手机软件交管12123查询，进入后点击驾驶证，点击驾驶人安全驾驶记录，就可以生成。
有两种方法：1。将机动车驾驶证和驾驶员身份证带到车辆管理办公室或公安机关交通管理部门。通过移动软件交通管理12123查询，点击驾驶执照，点击驾驶员安全驾驶记录生成。
机动车违章查询的方法如下：拿着行驶证、驾驶证直接到所在城区交警大队查询，会为你列出所有违章项目；登陆各市公安局公安交通管理局的对外服务网站：找到，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可。
到公安交通管理局查询。这个是最直接和靠谱的方式。你可以携带驾驶证本人到户籍或驾驶证登记地的公安交通管理局查询机动车驾驶证Sumwry Service平台，输入驾驶证号即可查询到自己的驾驶证信息，包括剩余扣分情况。
不可以查询，查询机动车辆违章违法行为，需要提供机动车辆号牌，提供车辆车架号，发动机号码，才可以查询，查询车辆违法行为，可直接携带机动车行驶证，到公安机关交通管理部门或者是车辆管理所查询，通过手机软件交管12123查询。
到各市各区县交通支大队的办公大厅通过触摸查询终端查询2登录各市公安局公安交通管理局的对外服务网站找到车辆违章查询，输入车牌号和车辆发动机号，点击查询即可3拨打声讯电话查询4通过编写手机短信查询违章5。
电脑查询：访问交通违章查询官网，在相应对话框中选择并填写所属县市、车牌号及车架号，然后点击“结果查询”按钮即可获得违章记录。 微信公众号查询：添加当地的交警公众号，根据提示发送相关信息，即可查看违章记录情况。
而针对车辆违章，12123输入车牌号查违章是一个非常方便的途径。12123是国家交通违法查询与处理服务平台，提供各种车辆违法查询和相关服务，每个人都可以通过电话、互联网等方式使用该平台。
想要查询违章信息，只输入车牌号是不够的。无论是通过交管部门窗口查询还是大厅自助服务机查询，都需要提供行驶证原件才能查询到对应车辆的违章记录。如果想要免费查询车辆违章信息，可以使用官方手机软件——交管12123手机APP。
1、打开交管12123软件，点击【违法处理】选项。在【违法处理】页面，点击【查询】选项。在【违法处理】页面，即可查看到相应的违章记录。
2、打开【交管12123】。打开后，点击【违法处理】。点击后，点击对应机动车后面的【查询】。点击后，即可查看【未处理】、【已处理并缴款】和【已缴款】的记录。还可以点击右上角的【处理历史】。
3、查询步骤如下：要在交管12123上查询车辆违章，要先下载应用程序注册账号。进入“违法处理”页面，选择要处理的机动车。本人的车辆，只需输入牌照号码即可；不是本人的，还需输入发动机编号等待审核通过。
4、该情况的步骤如下：要查询异地违法行为，需要打开交管12123官网，进行登录。可以选择用户名密码登录或是扫描二维码登录，登录完成后点击“违法查询”按钮，进入下一步。
